De nieuwe videochat-apparaten van Facebook Portal en Portal Plus zijn er nu beschikbaar voor aankoop in de VS., maar de gedachte om een andere videocamera en microfoon in huis te plaatsen, kan sommige consumenten ongemakkelijk maken.
Het sociale netwerk heeft een slechte staat van dienst als het gaat om privacy en veiligheid. Door een enorme inbreuk op de beveiliging dit jaar konden hackers persoonlijke informatie van 29 miljoen Facebook-accounts stelen. Dan is er het Cambridge Analyticascandal, dat de gegevens van ongeveer 87 miljoen Facebook-gebruikers zonder hun toestemming openbaarde.
Privacydeskundigen zeggen dat consumenten met elk slim apparaat moeten weten welke informatie wordt verzameld en die gegevens proactief moeten beheren. Facebook heeft woensdag meer details gedeeld over de privacy- en beveiligingsmaatregelen die het technologiebedrijf heeft ingevoerd. Toch is het aan de consumenten om te beslissen of dat voldoende is om het sociale netwerk te vertrouwen.
Dit is wat we tot nu toe weten:
Welke informatie verzamelt Portal? Facebook wijst erop dat het technologiebedrijf de inhoud van de videogesprekken van Portal niet zal beluisteren, bekijken of bewaren, maar dat betekent niet dat het bedrijf geen informatie over jou bijhoudt. Het bedrijf zei dat het gegevens verwerkt zoals de frequentie en lengte van uw oproepen, maar niet wat u erin zegt.
"We kunnen bijvoorbeeld het feit dat u veel videogesprekken voert, gebruiken om enkele van de advertenties die u ziet, te informeren", zei het bedrijf. En omdat het videochatapparaat is gekoppeld aan Facebook Messenger, kan informatie zoals hoe vaak u een functie of app gebruikt, worden gebruikt voor advertentietargeting buiten Portal, zoals op het belangrijkste sociale netwerk of Instagram. Het apparaat bevat ook Amazon's slimme assistent Alexa, maar een Facebook-woordvoerder zei dat het geen gegevens van die interacties ziet of bewaart.
Als Facebook Portal crasht, houdt het technologiebedrijf die gegevens bij, samen met informatie over gebruikersfeedback. Het registreert ook uw spraakopdrachten nadat u 'Hey Portal' hebt gezegd, maar Facebook zegt dat gegevens niet worden gebruikt voor advertentietargeting.
Kan ik mijn geschiedenis van spraakopdrachten op Portal verwijderen? Ja, gebruikers kunnen een geschiedenis van hun spraakopdrachten verwijderen in hun Facebook-activiteitenlogboek.
Identificeert de slimme camera van Portal mij of mijn gezinsleden? Nee, Facebook zegt dat de camera geen mensen identificeert tijdens het videogesprek.