Stampede: bedrijven springen op ChatGPT om dagelijkse zakelijke taken te automatiseren

• Generatieve AI en tools zoals ChatGPT hebben geleid tot een explosie nu zowel grote technologiebedrijven als startups racen om het in hun producten te integreren.
• Een veelbelovende applicatie die in de nabije toekomst gecommercialiseerd zou kunnen worden, is het benutten van de kracht van een chatbot om snel e-mails te schrijven en te automatiseren met een beetje personalisatie.
• Microsoft en Salesforce hebben deze week nieuwe producten aangekondigd met precies die functie.

AI-chatbots worden al gebruikt om aangepaste e-mailpitchs te verzenden. Het laat zien hoe AI zoals ChatGPT binnenkort een belangrijke rol kan spelen in het bedrijfsleven, waarbij bedrijven als Salesforce en Microsoft een nauwere integratie tussen de chatbot en hun software beginnen aan te bieden.

Een recente virale Tiktok liet zien hoe het mogelijk is om ChatGPT geïntegreerd met Google Spreadsheets te gebruiken om tien aangepaste LinkedIn-berichten te schrijven aan leidinggevenden die om een ​​vergadering vragen. Het identificeerde verschillende potentiële bedrijven in een branche en hun CEO's, en genereerde verschillende outreach-aantekeningen voor elk bedrijf, inclusief een unieke vraag om te stellen.

Welkom Salesforce EinsteinGPT! pic.twitter.com/kQD3z3QcO6

- Marc Benioff (@Benioff) 7 maart 2023

"Ik denk dat we ons op een heel interessant keerpunt bevinden van hoe we in de toekomst AI gaan gebruiken in ons dagelijks leven dat zes maanden geleden nog niet zo gemakkelijk toegankelijk was, voordat ChatGPT gemakkelijker beschikbaar was aan het publiek”, zegt Alex Klufas, een maker die maakt video's gericht op werken in de technische industrie.

De video - en eerdere virale berichten met vergelijkbare technieken - raakten duidelijk een gevoelige snaar, met 2.5 miljoen views en tientallen reacties waarin werd gevraagd hoe het werkte.

Generatieve AI en tools die gebruik maken van LLM-technieken (Large Language Model), zoals ChatGPT, hebben geleid tot een explosie nu zowel grote technologiebedrijven als startups racen om software te integreren die in staat is om inhoud te produceren die lijkt op iets dat een mens zou schrijven.

Er zijn maar weinig op LLM gebaseerde producten die daadwerkelijk geld opleveren. Microsoft en Google werken aan de integratie van next-level chatbots in zoekmachines. Bedrijven werken eraan om deze bots te gebruiken om marketingteksten of computercode te schrijven.

Er is één bijzonder veelbelovende toepassing die in de nabije toekomst gecommercialiseerd zou kunnen worden: de kracht van een chatbot gebruiken om snel e-mails te schrijven en te automatiseren met een beetje personalisatie, misschien voor verkoop, marketing of persoonlijk netwerken. Microsoft en Salesforce hebben deze week nieuwe producten aangekondigd met precies die functie.

Financiële analisten van Credit Suisse wezen eerder deze maand meerdere keren op het genereren van e-mail als een concreet en kortetermijngebruik van de technologie. De analisten schatten dat de onlangs aangekondigde gegenereerde AI-verkoopfuncties van Microsoft zouden kunnen helpen om marktaandeel te veroveren en mogelijk meer dan $ 768 miljoen aan jaarlijkse inkomsten te genereren.

Lees hier het hele verhaal ...