Hotels worden van onder tot boven omgebouwd tot 'slimme hotels' waar alles wordt aangestuurd door apps, AI en robots. Ogenschijnlijk hebben dienstmeisjes na een verblijf nog steeds een baan om kamers op te maken. Gezichtsherkenning is uw ticket voor een VIP-behandeling. ⁃ TN-editor
Alibaba heeft het hotel van de toekomst gecreëerd en het is wild, prachtig en gewoon een beetje griezelig. FlyZoo, naar verluidt een Chinese woordspeling voor "moet blijven", is een ultramodern boetiekhotel in 290-kamers in Hangzhou, China, waar gasten met technologie kunnen spelen, gemakkelijk kunnen inchecken en in de toekomst de nacht doorbrengen voor een lage prijs prijs van ongeveer $ 205 - en ten koste van uw privacy.
Dankzij technologie die afkomstig is uit het enorme netwerk van bedrijven van Alibaba, met name Fliggy, het online reisplatform van Alibaba, kunnen gasten zich onderdompelen in het kruispunt van gastvrijheid en technologie. As Skift meldt, het begint allemaal met boeken via een app, waar gasten een verdieping en een uitzicht kunnen uitkiezen en de minimalistische kamer kunnen verkennen.
Inchecken is ook een fluitje van een cent, vooral voor Chinese gasten die de app kunnen gebruiken om hun gezichten te scannen om het proces te versnellen (nu moeten buitenlandse gasten lobbykiosken gebruiken). Het is niet nodig om een sleutel uit de lobby te halen, omdat de lift je gezicht scant en je naar de juiste verdieping brengt, en je gezicht de deur van de kamer opent.
Eenmaal in de kamer worden aanvragen voor water, nieuwe handdoeken, extra kussens en meer genomen door Ask Genie, de Alexa-achtige assistent van Alibaba, en een drie-voet lange robot zal de goederen afleveren. Te heet? Te koud? Te veel lichten? Vraag Genie om de gordijnen dicht te doen of de hitte op te voeren.
Hongerige gasten kunnen naar het restaurant van het hotel gaan, waar een robotachtige barman drankjes en eten mengt dat is besteld via de FlyZoo-app en wordt geleverd door andere robots. Je portemonnee vergeten? Geen probleem: gezichtsscantechnologie stuurt de kosten rechtstreeks naar uw kamerrekening.
De technologie van het hotel is indrukwekkend, want als Skift merkt op, Alibaba had veel technologie om uit te halen: er is Fliggy met gebruikerservaringontwerp, Damo Academy voor kunstmatige intelligentie, data-analyselaboratoria en robotica, en Tmall Marketplace voor marketing.
wpDiscuz