Eye Of Sauron: bedrijven zetten Surveillance Tech op werknemers in

Ongeveer een jaar geleden publiceerden journalisten van de Britse krant The in een breed gepubliceerd verhaal Telegraaf vond kleine zwarte dozen geïnstalleerd onder hun bureaus. De apparaten waarop 'OccupEye' stond, detecteerden of werknemers op hun werkstation waren. Niet schokkend, schrijvers en redacteuren waren achterdochtig, bang dat bazen hun bewegingen in de gaten hielden, zelfs hun badkamerpauzes. De National Union of Journalists klaagde bij het management over bewaking in de stijl van Big Brother. Het bedrijf stond erop dat de dozen bedoeld waren om de energiekosten te verlagen en ervoor te zorgen dat lege cellen niet oververhit of overklimatiseerd waren, maar de schade was aangericht en de apparaten waren verwijderd.

Sensoren die meer dan temperatuur in de gaten houden, zijn al overal aanwezig - ze zijn gewoon minder opvallend en hebben geen namen die Bond-schurken suggereren. "De meeste mensen, wanneer ze gebouwen binnenkomen, merken ze niet eens op", zegt Joe Costello, CEO van Enlighted, wiens sensoren, zegt hij, gegevens verzamelen bij meer dan 350-bedrijven, waaronder 15 procent van de Fortune 500 . Ze zijn verborgen in lichten, ID-badges en elders, en volgen dingen zoals het gebruik van de vergaderruimte, de verblijfplaats van werknemers en "latentie" - hoe lang iemand gaat zonder met een andere collega te praten.

Voorstanders beweren dat het doel efficiëntie is: sommige sensoren genereren warmtekaarten die laten zien hoe mensen door een kantoor bewegen, om de ruimte te maximaliseren; anderen, zoals OccupEye, maken gebruik van HVAC-systemen. Het kantoorontwerpbureau Gensler heeft 1,000 verlichte sensoren langs de nieuwe ruimte in New York. Ingebed in verlichtingsarmaturen detecteren de dubbeltjesgrote apparaten beweging, daglicht en energieverbruik; een back-end systeem past verlichtingsniveaus aan. De sensoren leren ook de gedragspatronen van werknemers. Als werknemers op een bepaalde afdeling de dag om 10 am beginnen, blijven de lichten dimmen tot ongeveer dat uur. Tot nu toe heeft Gensler 25 procent besparing op energiekosten gerealiseerd. Het schat dat de investering - installatiekosten die het bedrijf ongeveer $ 1.70 per vierkante voet of ongeveer $ 200,000 kost - zich binnen vijf jaar zal terugbetalen.

Wettelijk gezien hebben Amerikaanse bedrijven het recht om volledig oog van Sauron te gaan. "Werkgevers kunnen elke vorm van monitoring uitvoeren die ze willen op de werkplek, zonder de badkamer," zegt Lewis Maltby, president van het National Workrights Institute. En zolang de gegevens geanonimiseerd zijn, zoals Enlighted, is het voor sommige mensen niet erg om te volgen of dit het werkleven gemakkelijker maakt. 'Het stoort me niet. Het voelt niet opdringerig ”, zegt Luke Rondel, 31, een ontwerpstrateeg bij Gensler. "Het is een beetje gezellig als je laat in de nacht werkt om in een pod van licht te zitten."

Lees hier het hele verhaal ...