In de afgelopen jaren is het distributienetwerk van Amazon in een bijna exponentieel tempo gegroeid, evenals het personeelsbestand. Zoals de onderstaande grafiek laat zien, heeft Amazon, beginnend in 2010 en doorlopend tot het derde kwartaal, een duizelingwekkende toename gezien van zijn voornamelijk deeltijdse werkgelegenheid: van 28,300 naar meer dan 306,000.
Jeff Bezos is echter altijd op zoek naar manieren om een paar basispunten van zijn flinterdunne retailmarges te verlagen en heeft ontdekt dat veel, zo niet alle, deeltijdarbeiders, hoe dan ook, vervangbaar zijn, en het bedrijf is haar robot "personeelsbestand" actief uitbreiden ter voorbereiding op het moment waarop de meeste van die 300,000+ werknemers volledig ontslagen worden.
Aangezien de Seattle Times rapporteert, Amazon heeft nu enkele 45,000-robots in 20-uitvoeringscentra. Dat is een groter personeelsbestand dan de strijdkrachten van Nederland. Het is ook een stijging van 50% ten opzichte van het vakantieseizoen van vorig jaar, toen het bedrijf 30,000-robots had die samenwerkten met 230,000-mensen. Voor nu houdt het groeitempo gelijke tred met dat van menselijke toevoegingen: van Q4 van 2015 tot Q3 van 2016 rapporteerde Amazon een 46%, 12-maandelijkse toename van het personeelsbestand. Aangezien het tempo van de koolstofgebaseerde werkgelegenheid uiteindelijk plateaus is, zal dat van nieuwe robot-rekruten echter alleen blijven stijgen.
https://www.youtube.com/watch?v=quWFjS3Ci7A
Zoals de Times opmerkt, toont de toename van de robots van Amazon de liefde van het bedrijf voor automatisering. In 2012 kocht het bedrijf Kiva Systems, een robotbedrijf in het Boston-gebied dat de platte, broodroosterachtige magazijnrobots uitvond die nu de magazijnen van Amazon bevolken. Er zijn ook andere soorten automaten, zoals armen die pallets dragen.
Voor nu zijn de 300K + -arbeiders meestal veilig omdat veel van het opbergen en plukken van items, waarvoor fijne motoriek en onderscheidingsvermogen nodig is, wordt gedaan door menselijke hersenen en handen. Dat verandert echter naarmate robots steeds geavanceerder worden.
"We hebben de automatisering, de omvang en de schaal vele malen veranderd, en we blijven daar leren en groeien", zei Brian Olsavsky, Chief Financial Officer van Amazon, over de robots tijdens een conference call afgelopen april. De uitvoerende macht zei dat hij geen "algemene trends" in de adoptie van robotica kon aanwijzen, omdat sommige fulfilmentcentra duidelijk "volledig uitgerust" zijn met robots en "andere niet om economische redenen - misschien is het volume niet perfect voor robotvolume . " Aangezien het minimumloon echter steeds hoger wordt, zullen de "economische redenen" om robotvolumes te stimuleren domineren, en zullen de meeste, zo niet alle uitvoeringscentra "volledig uitgerust" worden.
Magazijnautomatisering is natuurlijk slechts een deel van de grootse visie van Amazon om de logistieke en supply chain-efficiëntie te maximaliseren en uiteindelijk ook de vervelende loonstrookjes voor werknemers weg te nemen. Enkele weken geleden kondigde Amazon aan dat het zijn eerste geautomatiseerde levering van drones in het VK. Meer recentelijk heeft het bedrijf een octrooi verkregen voor een "centrum voor vervulling in de lucht dat gebruikmaakt van onbemande luchtvaartuigen voor de levering van artikelen", dat wil zeggen een gigantische vliegende drone moederschip zeppelin magazijn.
Inmiddels wordt het duidelijk dat Bezos niet zal stoppen voordat Amazon één gigantisch, geautomatiseerd en volledig op zichzelf staand systeem is, in de trant van de volgende video die laat zien hoe Kiva-robots van de eerste generatie al duizenden menselijke arbeiders hebben verdreven. Verwacht binnen een paar jaar dat alle magazijnen van Amazon er vrijwel hetzelfde uitzien.
Vreselijk stil voor een magazijn.