In het nasleep van talloze rapporten dat de Alexa-luidsprekers van Amazon 'per ongeluk ”meeluisteren, en in sommige gevallen het opnemen van de gesprekken van hun eigenaren, reageerde Apple dinsdag op Amerikaanse wetgevers of de iPhones de privacy van gebruikers schenden en luisteren naar gesprekken zonder hun toestemming: Apple's antwoord: een volmondig 'nee', en voegde eraan toe dat dit niet het geval is laat apps van derden dit ook doen, nadat wetgevers het bedrijf hadden gevraagd of zijn apparaten de privacy van gebruikers schenden.
Vertegenwoordigers Greg Walden, Marsha Blackburn, Gregg Harper en Robert Latta schreven in juli aan Apple's chief executive Tim Cook en Alphabet chief executive Larry Page met bezorgdheid over meldt dat smartphones 'niet-getriggerde' audiogegevens kunnen verzamelen van gebruikersgesprekken in de buurt van een smartphone om een 'trigger'-zin te horen, zoals' Oké Google 'of' Hey Siri '."
In een brief aan Walden, een Oregon Republikein die voorzitter is van het House Energy and Commerce Committee, zei Apple dat iPhones geen audio opnemen tijdens het luisteren naar Siri wakeup-opdrachten en dat Siri geen gesproken woorden deelt. Apple heeft ook gezworen dat het van gebruikers vereist dat ze microfoontoegang expliciet goedkeuren en dat apps een duidelijk signaal moeten weergeven dat ze luisteren, wat natuurlijk wel het geval is.
"Wij geloven dat privacy een fundamenteel mensenrecht is en we ontwerpen onze producten en diensten doelbewust om onze verzameling van klantgegevens te minimaliseren, ”schreef Apple-directeur Timothy Powderly in de brief aan Walden. "De klant is niet ons product, en ons bedrijfsmodel is niet afhankelijk van het verzamelen van enorme hoeveelheden persoonlijk identificeerbare informatie om gerichte profielen aan adverteerders te verrijken."
En dat is geweldig voor Apple, want het bedrijfsmodel van vrijwel elk ander social media-model hangt precies daarvan af.
De brieven, waarin wetgevers rapporten citeerden die suggereerden applicaties van derden hadden toegang tot en gebruikten 'niet-getriggerde' gegevens zonder medeweten van gebruikers, volgde congres hoorzittingen in april over de privacypraktijken van Facebook Inc, waaronder getuigenissen van CEO Mark Zuckerberg, Reuters meldde. Apple weigerde commentaar te geven buiten zijn brief, die werd gezien door Reuters.
Apple schreef ook dat het apps had verwijderd uit de App Store wegens privacyschendingen, maar weigerde te zeggen of het ooit een ontwikkelaar had verboden. Het zei ook dat het aan ontwikkelaars was om gebruikers op de hoogte te stellen wanneer een app om privacyredenen werd verwijderd, een verplichting waarvan we “zeker” zijn dat ze die allemaal strikt naleven.
Of misschien niet, want zoals zelfs Apple toegaf, het is echt aan de ontwikkelaar om eerlijk te zijn tegen de gebruiker.
"Apple bewaakt en kan niet volgen wat ontwikkelaars doen met de klantgegevens die ze hebben verzameld, of de verdere overdracht van die gegevens voorkomen, noch hebben we de mogelijkheid om ervoor te zorgen dat een ontwikkelaar voldoet aan zijn eigen privacybeleid of lokale wetgeving, 'Schreef Apple.
Met andere woorden, verkopers van apps voor de iPhone, een bedrijf dat het afgelopen decennium $ 100 miljard aan inkomsten heeft gegenereerd voor ontwikkelaars, en tientallen miljarden voor Apple, kunnen alles doen wat ze willen. En hoewel Apple bevestigde dat het apps uit de App Store heeft verwijderd wegens privacyschendingen, het weigerde te zeggen of het ooit ontwikkelaars verbood.
Bovendien richtten wetgevers zich om een of andere reden alleen op smartphones, ook al zouden ze hun toepassingsgebied moeten uitbreiden tot slimme sprekers. Er ontbreekt tenslotte een enorme olifant in de kamer. Dat is Amazon, die zelf geen smartphones maakt, maar wiens Alexa-assistent de best verkochte spraakassistent is voor thuis. En we herinneren ons allemaal hoe enkele gebruikers van Echo-luidsprekers slechts enkele maanden geleden ontdekten dat hun apparaten een deel van hun gesprek hadden opgenomen en dat audiobestand vervolgens naar een contact stuurden. Dat gebeurde allemaal zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gebruikers.
En ter herinnering, hier is de geschokte reactie van een Amazon Echo-gebruiker die vond dat haar gesprekken waren alles behalve privé.