De opperheren van Amazon Technocraat straffen de verkopers van Whole Foods door te eisen dat ze hun zakelijke praktijken aanpassen aan die van Amazon, en ze worden voor het voorrecht in rekening gebracht. Dit artikel wijst erop dat het om data gaat en dat Amazon alles wil. Als de voedselmakelaars geen slaven van Amazon willen zijn, zullen ze stoppen met verkopen aan Whole Foods en Amazon uit de voedselindustrie verdrijven. ⁃ TN-editor
De spanningen tussen Whole Foods Market en enkele van de belangrijkste merken die het in zijn winkels verkoopt, zullen in maart 19 tot een hoogtepunt komen, wanneer ze samenkomen voor een onlangs aangekondigde top, vertellen bronnen bekend met CNBC.
De kruidenier heeft afgelopen zaterdag via e-mail bepaalde verkopers op de hoogte gebracht van de bijeenkomst. Het zal de merken van relaties geruststellen na de verkoop van Whole Foods aan Amazon. Het komt na een paar moeilijke maanden voor de kruidenier, die heeft geprobeerd over te schakelen van een lokale oriëntatie naar een nationale oriëntatie, zonder de selectie en relaties op te offeren die hem onderscheiden van grotere leeftijdsgenoten zoals Kroger en Albertsons.
Sommige van die inspanningen, zoals de stap om aankopen te centraliseren, gingen vooraf aan de verkoop aan Amazon. Elke verandering die de kruidenier aanbrengt, trekt echter meer aandacht te midden van de onzekerheid na de overname van Amazon.
Intussen was de beperkte communicatie van Whole Foods over de status van deze veranderingen een punt van frustratie, aldus meerdere leveranciers die met CNBC spraken.
Een belangrijk punt van discussie voor zijn grotere leveranciers is de nieuwe servicevergoeding, die in de afgelopen maanden is voorgesteld en die leveranciers zal aanrekenen voor de inspanningen van Whole Foods om zijn merchandising te centraliseren, aldus bronnen. Toch merkten sommige bronnen op dat hun afhankelijkheid van Whole Foods als klant hen weinig macht geeft om mee te onderhandelen.
Traditioneel, met zowel Whole Foods als de meeste kruideniers, konden voedingsbedrijven makelaars betalen om alles te helpen beheren wat er gebeurt, van de voorraadkamer tot de schappen. De afstand van de achterkamer tot planken is een van de duurste kilometers op aarde genoemd.
Deze makelaars vervullen een aantal functies, maar hun belangrijkste rol is ervoor te zorgen dat producten goed worden weergegeven en worden verzorgd. Dat kan van alles betekenen: ervoor zorgen dat er meer mueslirepen in het schap zijn wanneer die repen in de uitverkoop zijn, de meest verse yoghurt bovenop het rek houden of strategisch verborgen voorraden verbergen. Makelaars kunnen ook de relaties die ze hanteren gebruiken om hun pleidooi voor meer schapruimte te verdedigen.
Nu wil Whole Foods dat proces beheersen en zal sommige bedrijven ongeveer 3 tot 5 procent van de omzet in rekening brengen voor de service. De verschuiving werd voor het eerst gemeld door de Washington Post.
Verkopers zijn niet tevreden. Sommigen zeggen dat die vergoeding te hoog is. Anderen merken op dat gedwongen worden om de systemen van Whole Foods te gebruiken hun relatie met hun persoonlijke makelaars schaadt, op wie ze vertrouwen voor de rest van hun kruidenierszaak. Door Whole Foods te betalen voor de merchandising, hebben verkopers minder geld en minder producten voor hun makelaars die de relaties met andere retailers beheren.
wpDiscuz