Amazon zal werknemers in schepen van autonome begeleiding veranderen als het nieuwste patent wordt geïmplementeerd. Micromanagement en de aansturing van de kleinste acties beloven medewerkers te ontmenselijken en alle privacy te ontnemen. Helaas zijn werknemers niet in staat om Amazon te bestrijden. ⁃ TN Editor
Amazon heeft een paar augmented reality-brillen gepatenteerd die kunnen worden gebruikt om zijn werknemers nauwlettend in de gaten te houden.
Een nieuw aangevraagd octrooi beschrijft een 'draagbaar computerapparaat' dat turn-by-turn aanwijzingen op het scherm van de bril zou weergeven en werknemers zou laten zien waar ze bepaalde objecten in een van de fulfilmentcentra van Amazon kunnen plaatsen.
De veiligheidsbril die in het octrooi is vastgelegd, heeft echter de woede gewekt van privacyverdedigers die denken dat ze voor veel snellere doeleinden kunnen worden gebruikt, zoals het volgen van elke beweging van werknemers.
Amazon is eerder onder vuur komen te liggen vanwege de arbeidsomstandigheden in de fulfilment-magazijnen, waarbij werknemers klagen dat ze overdag soms geen pauze kunnen krijgen, zelfs niet om naar het toilet te gaan.
Een patent beschrijft een 'draagbaar computerapparaat' dat stapsgewijze instructies op het scherm zou weergeven en werknemers zou laten zien waar ze objecten in de fulfilmentcentra van Amazon moeten plaatsen
Amazon verdedigde de octrooiaanvraag en zei dat het 'niets te maken' heeft met het bewaken van werknemers.
'Technologie heeft werkplekken in de menselijke geschiedenis versterkt en mogelijk gemaakt', zei een woordvoerder van Amazon in een verklaring.
'Slimme brillen en head-updisplays helpen mensen al op veel manieren: doktoren voorzien van informatie om operaties uit te voeren, bestuurders informatie om veilig te rijden en atleten informatie om hun doelen te bereiken.
'We denken altijd na over manieren waarop innovatie de werknemerservaring verder kan verbeteren - zoals dit conceptuele idee voor augmented reality-brillen die de handen van de medewerkers van het fulfilmentcentrum zouden bevrijden van het dragen van de handscanners die gewoonlijk in magazijnen over de hele wereld worden gebruikt om te lokaliseren artikelen voor klanten.
Het patent werd ingediend in maart 2017, maar werd pas donderdag beschikbaar voor het publiek.
De bril zou worden aangesloten op een computerapparaat dat op het lichaam van de werknemer wordt gedragen en dat de stapsgewijze gegevens aanstuurt.
'Als bijvoorbeeld een locatie van een werknemer binnen een fulfilmentcentrum kan worden bepaald, kan locatiespecifieke informatie, zoals bijvoorbeeld stapsgewijze instructies naar een bestemming binnen het fulfilmentcentrum, worden weergegeven in de gebruikersinterface , 'aldus het patent, getiteld' Augmented reality user interface facilitating fulfilment '.
Naast de turn-by-turn aanwijzingen, kan de bril ook specifieke instructies voor arbeiders weergeven, zoals 'verwijder oranje doos uit rek aan de linkerkant'
'Een bestemming binnen het fulfilmentcentrum kan een bepaalde verdieping, rij, plank, bak of een bepaald item of product zijn dat in het fulfilmentcentrum is opgeslagen', gaat het patent verder.
Naast de turn-by-turn aanwijzingen, kan de bril ook specifieke instructies voor arbeiders tonen, zoals 'verwijder oranje doos uit rek aan de linkerkant.'
Het kan ook werknemers instrueren om een bepaald artikel op een specifieke locatie in het magazijn te plaatsen.
wpDiscuz